ご希望のお客様に、以下の保守サービスを用意しております。

  • センドバック年間保守
  • オンサイト年間保守
  • スポット保守

詳しくは以下をご覧ください。

  • センドバック年間保守

故障が発生した場合、弊社内にて修理を行ないます。機器を弊社までお送りください。
保守料金は定額です。
購入時の金額の10%/年(年間契約一括払いの場合)または1%/月(一年未満の契約の場合)です。
弊社出荷後、5年目まで契約することができます。
注:弊社出荷後、1年間は無償保証期間です。センドバック年間保守に契約していただく必要はありません。

センドバック年間保守サービス約款

  • オンサイト年間保守

故障が発生した場合、弊社技術者が現地にて、修理を行ないます。
保守料金は定額です。
購入時の金額の20%/年(年間契約一括払いの場合)または2%/月(一年未満の契約の場合)です。
弊社出荷後、5年目まで契約することができます。

  • スポット保守

年間保守を契約していないお客様からのご依頼により、弊社技術者が現地にて修理を行ないます。
保守料金には出張料、技術料、部材料が含まれ、故障の都度変わる可能性があります。